Aviso de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

DX Barber (Dynex), responsable de esta plataforma, trata los datos que se describen abajo conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier cosa relacionada con este aviso, escribe a [email protected].

Qué datos recogemos

De tu cuenta: correo electrónico, nombre y, si lo pones, teléfono y foto de perfil. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nunca la vemos en claro.

De tus citas: fecha, hora, servicio, barbero o barbería, notas que escribas, y el nombre y teléfono de quien va a recibir el servicio (que puede no ser quien reserva).

Ubicación: sólo si das permiso, y sólo mientras usas la app, para ordenar las barberías por cercanía. No guardamos tu ubicación: se usa en el momento y se descarta. Puedes negarla y buscar por ciudad.

Pagos: los procesa Mercado Pago. Nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios: sólo el identificador del pago, los importes y si quedó aprobado o no.

Programa de lealtad: el número de visitas completadas con cada barbero o barbería y los premios canjeados.

Para qué los usamos

Para crear y mantener tu cuenta, gestionar tus citas, mostrarte barberías cercanas, procesar los cobros en línea, enviarte recordatorios de tus citas por WhatsApp si esa opción está activada, y llevar el conteo del programa de lealtad.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Sólo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione:

  • Supabase — base de datos y autenticación.
  • Mercado Pago — cobros y devoluciones.
  • Twilio — recordatorios por WhatsApp.
  • Google Maps — búsqueda de direcciones.

El barbero o la barbería con quien reservas ve tu nombre, tu teléfono de contacto y los datos de la cita: los necesita para atenderte.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, oponerte a su uso o cancelarlos. Desde tu perfil, en la web o en la app, puedes editar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al eliminarla se borran tu perfil, tus citas y tus tarjetas de lealtad.

Se conservan, sin tu nombre asociado, los registros de pagos y devoluciones que la ley fiscal obliga a guardar.

Si prefieres pedirlo por escrito, escribe a [email protected].

Menores de edad

La plataforma está pensada para mayores de edad. Un menor puede recibir el servicio, pero la cuenta y la reserva las hace una persona adulta.

Cambios a este aviso

Si cambia algo relevante, se actualiza esta página y la fecha de arriba.